云南网讯(通讯员 赵光宏)4月22日至29日,临沧凤庆供电局开展“客户经理+设备主人”服务模式和“营销安全管理”培训活动。本次培训旨在优化服务环节、使“客户经理+设备主人”服务模式有效落地,规范和强化营销作业安全管理,指导基层供电所规范安全开展作业。
培训第一阶段重点为“网格化”电力优质服务体系的建立及健全、客户群体细分、服务监督强化、服务措施落实等方面的交流学习,第二阶段则对云南电网公司营销作业管控3+3模式进行了宣传。培训活动中,学员们积极发言,将日常生产工作中遇到的问题进行了讨论和学习。
按照“有培训必须有考试”的要求,本次培训对培训效果进行了测试,特别是营销安全管理培训还在洛党实作基地进行了登杆实作。