近年来，市政务服务管理局坚持党建工作与业务工作两手抓、两促进，有效发挥党组织的战斗堡垒作用，把抓好党建工作作为凝聚人心、推动工作、促进发展的重要抓手，党建工作和业务工作取得“双丰收”。

走进市政务服务管理局，楼道上的文化墙内容丰富，其中党员公示栏内，每一位党员的承诺事项都被张贴上板，通过开展以“严肃工作纪律、转变工作作风、提升服务水平”为主题的公开承诺活动，将党员身份和承诺事项亮出来。同时，该局党支部结合政务服务中心窗口实际，在党员窗口设置党员先锋岗41个，“擦亮办事窗口、净化政务大厅、拆除隔心之墙、架起连心桥梁”，打造为民务实、廉洁高效的政务服务平台，让小窗口成就大服务。

“立标杆做表率，在窗口上就是要最大限度的提高办事效率，方便和服务群众”，这是市政务服务中心窗口办事员周武昕的真心话。市民张明龙表示，到这里办事情，工作人员非常热情，讲解得也很清楚，大大提高了办事效率。

作为政府窗口单位，为民服务就是党建工作核心。市政务服务管理局还通过开展四德、善行义举精神文明建设，进一步展示党员风采，提高服务水平，提升群众满意度，形成学先进、争先进的良好氛围。近年来，该局党支部坚持思想建党，提高干部队伍服务能力，通过抓党务，推进“两学一做”学习教育制度化常态化；抓作风，建设服务型党组织；抓制度，强化队伍建设等措施，实现了党建与业务工作同频共振，融合发展。

据市政务服务管理局主要负责人介绍，夯实党组管党治党的主体责任，就是要坚持做到党建工作、业务工作与脱贫攻坚等各项工作同部署、同推进、同落实、同检查，认真落实好一岗双责。在党建具体工作上，突出抓好思想建党这个基础，抓好制度治党这个关键，以上率下发挥“头雁效应”，筑牢阵地、加强组织建设。

坚持党建与业务工作紧密结合，市政务服务管理局进一步优化服务大厅软环境，拓展服务内容，创新政务服务方式，规范政务服务行为。开展咨询查询、全程代办、延时办理、预约办理、联动办理、上门办理、网上审批、特别通道等特色服务，积极整合部门窗口审批资源，打造方便企业和群众办事的“一条龙”服务模式。严格执行首问首办、一次性告知、限时办结、服务承诺、责任追究、亮证挂牌等一系列规章制度，并注重强化制度执行力，做到用制度管人、管事。实行“一月一通报”“一季一评选”，建立健全政务服务管理规范和服务行为标准，真正做到“一个窗口受理、一站式审批、一条龙服务”，积极营造规范高效的政务服务环境。

该局负责人表示，下一步，将按照上级党委部署的要求，以党建巩固提升为契机，切实抓好党建各项责任目标的落实，把党建工作提升到一个新的水平。

记者 杨维（临沧日报）