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凤庆供电公司多举措开展群众安全感满意度调查
2018-06-19 16:09:30   来源:
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云南网讯(通讯员 毕荣)日前,凤庆供电公司主动发挥职能作用,具体安排部署,采取有力措施,多举措开展群众安全感满意度调查。

具体措施包括:提高站位,增强安全感满意度调查。领导重视,宣传到位,通过公司职工微信群、手机等形式相结合,将开展此项工作情况在全公司范围内开展广泛宣传,确保人人知晓,人人参与;落实责任,推进安全感满意度提升。狠抓综治维稳工作,加大矛盾与纠纷排查力度,加强对维稳、信访工作的监控,层层落实信访维稳工作目标管理各项措施,督促各部门做好信访维稳工作责任落实和矛盾纠纷排查,扎实做好信访维稳工作,持续开展矛盾纠纷排查工作,按照上级要求,每半年进行一次矛盾纠纷及不稳定因素排查工作;狠抓服务,密切联系群众。公司始终坚持“以客户服务为中心”,真正落实“人民电业为人民”,开展“进社区、进校园、进企业、进农村”四走进活动,开展安全及节约用电宣传,推广普及便捷客户的电费缴纳方式,关心了解客户用电需求,帮助客户解决用电问题,提升客户对用电的满意度。

此外,为确保公司职工要全部知晓安全感满意度调查事项,保证接到调查电话时能够客观公正做出回答,积极向全体员工发放《安全感满意度调查宣传资料》及《2018年度上半年凤庆县群众安全感满意度调查试卷》,参与率100%。

责任编辑: 朱清然
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