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临沧市各级政务服务中心2016年度办件突破300万件
2017-01-10 18:12:49   来源:云南网
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我市各级政务服务中心较好的发挥行政审批、政务服务、政务公开、政务查询、行政投诉五大功能作用,2016年度办件突破300万件,为办事群众及企业提供了“快捷、优质、高效”服务。

2016年,全市各级政务服务中心累计受理办件3043565件,按时办结3040562件,办结率为99.9%;现场办结2685753件,现场办结率88.3%。办件量与去年同比增长11%;接受群众政务咨询1653265人次;有286584人参与窗口满意度测评,满意率为99%。

目前,全市有243个部门进驻县级以上政务服务中心开展审批服务,进驻率100%;有2888项行政许可审批及公共服务事项进入中心办理,进驻率98%;有1919项行政审批服务事项可在中心现场办结。全市有222个部门签订审批服务授权委托书,授权事项2204项,有165个部门启用行政审批专用章,有238个部门制定服务指南,有1636项行政审批服务事项实行流程再造,基本达到“应进必进、进必授权”的要求。

临沧新闻网(杨李超 周吉)

责任编辑: 王琳
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